Phó Chủ tịch UBND tỉnh An Giang, bà Nguyễn Thị Minh Thúy, vừa dẫn đầu một đoàn công tác đến khảo sát thực tế tại hai xã Mỹ Thuận và Sơn Kiên sau khi sáp nhập. Mục đích chính của chuyến khảo sát là đánh giá tình hình hoạt động của các Trung tâm Phục vụ Hành chính công, cơ sở vật chất, hạ tầng y tế, giáo dục cũng như lắng nghe những chia sẻ từ cán bộ cơ sở về việc thực hiện các thủ tục hành chính và phục vụ người dân sau khi áp dụng mô hình mới.
Tại xã Sơn Kiên, Trung tâm Phục vụ Hành chính công đã thực hiện rà soát và chuẩn hóa 400 thủ tục hành chính. Tất cả hồ sơ được xử lý đúng hạn, không có trường hợp trễ hạn. Xã đã số hóa 100% hồ sơ hộ tịch. Thành tích này thể hiện sự quyết tâm và nỗ lực của chính quyền địa phương trong việc cung cấp dịch vụ công chất lượng cao cho người dân.
Trong khi đó, xã Mỹ Thuận đã tiếp nhận và giải quyết 345 hồ sơ trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia từ ngày 1 đến 23 tháng 7. Tỷ lệ giải quyết đúng hạn đạt 100%, với 384/392 hồ sơ đầu vào được số hóa, đạt 97,96% và 254/392 hồ sơ đầu ra được số hóa, đạt 64,8%. Những con số này cho thấy xã Mỹ Thuận đã có những bước tiến đáng kể trong việc áp dụng công nghệ thông tin vào quản lý hành chính công.
Qua kiểm tra thực tế, Phó Chủ tịch UBND tỉnh An Giang ghi nhận sự nỗ lực và tinh thần trách nhiệm của cấp ủy và chính quyền địa phương trong việc triển khai mô hình mới trong thời gian ngắn. Bà Thúy cũng đề nghị các sở, ngành hỗ trợ địa phương và tiếp tục hoàn thiện các thủ tục hành chính để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân. Việc hỗ trợ này sẽ giúp các xã có thể nâng cao chất lượng dịch vụ công và đáp ứng nhu cầu của người dân một cách tốt hơn.
Phó Chủ tịch UBND tỉnh An Giang nhấn mạnh rằng trong quá trình xây dựng và phát triển kinh tế – xã hội, việc tạo điều kiện thuận lợi cho sản xuất, kinh doanh và nâng cao đời sống người dân là nhiệm vụ quan trọng. Bà yêu cầu các xã cần tăng cường quản lý nhà nước trên các lĩnh vực như xây dựng, đất đai, môi trường và lập quy hoạch xây dựng để tạo thuận lợi cho người dân. Việc quản lý có hiệu quả sẽ giúp ngăn chặn những vấn đề phát sinh và tạo môi trường phát triển bền vững.
Các xã cũng kiến nghị về việc bố trí kinh phí sửa chữa, mua sắm trang thiết bị và tổ chức tập huấn quy trình xử lý hồ sơ. Họ cũng đề nghị được hỗ trợ trong công tác cấp tài khoản đăng nhập phần mềm và phôi giấy chứng nhận quyền sử dụng đất. Những kiến nghị này thể hiện sự quan tâm của chính quyền địa phương đến việc nâng cao năng lực và hiệu quả quản lý, đồng thời cho thấy sự sẵn sàng hợp tác để hoàn thiện hệ thống quản lý hành chính công.
Trước những kiến nghị này, các sở, ngành liên quan sẽ cần có những giải pháp hỗ trợ cụ thể và kịp thời để giúp các xã có thể thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao. Sự hỗ trợ này không chỉ giúp giải quyết những khó khăn trước mắt mà còn đóng góp vào sự phát triển bền vững của địa phương trong tương lai.
Nhìn chung, chuyến khảo sát của Phó Chủ tịch UBND tỉnh An Giang đã thể hiện sự quan tâm của lãnh đạo đối với việc triển khai mô hình mới tại các xã. Qua đó, các địa phương sẽ tiếp tục được hỗ trợ để hoàn thiện hệ thống quản lý hành chính công, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân.