Người dùng toàn cầu của mạng xã hội Facebook đang đối mặt với một sự cố kỹ thuật nghiêm trọng vào ngày hôm nay, khiến họ không thể truy cập vào tài khoản của mình. Sự cố này dường như đã lan rộng trên toàn cầu, gây ra sự bất tiện đáng kể cho hàng triệu người dùng.
Theo các báo cáo, nhiều người dùng đã gặp phải khó khăn khi cố gắng đăng nhập vào tài khoản Facebook của mình. Một số người dùng đã được yêu cầu thực hiện các bước xác thực bổ sung hoặc thay đổi mật khẩu để cố gắng khôi phục quyền truy cập vào tài khoản.
Đại diện của Facebook đã xác nhận rằng họ đang điều tra nguyên nhân của sự cố kỹ thuật này. “Chúng tôi đang nỗ lực giải quyết vấn đề này trong thời gian sớm nhất và xin lỗi vì sự bất tiện này gây ra cho người dùng”, một phát ngôn viên của Facebook cho biết.
Hiện tại, người dùng được khuyến cáo nên kiên nhẫn và chờ đợi thông báo từ Facebook về việc giải quyết sự cố. Trong khi chờ đợi, người dùng có thể thử thực hiện các bước xác thực bổ sung hoặc thay đổi mật khẩu để xem liệu có thể khôi phục quyền truy cập vào tài khoản hay không.
Không có thông tin chi tiết về nguyên nhân của sự cố kỹ thuật này, nhưng Facebook đang làm việc chăm chỉ để giải quyết vấn đề và đảm bảo rằng người dùng có thể truy cập vào tài khoản của mình một cách an toàn.
Đối với những người dùng đang gặp khó khăn khi truy cập vào tài khoản Facebook, có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Facebook để được trợ giúp thêm.